Senior Optima poszukuje osoby, która będzie wspierała seniorów oraz ich rodziny w uzyskaniu dostępnych form finansowania usług opiekuńczych. Zleceniobiorca będzie pomagał klientom odnaleźć się w systemie świadczeń społecznych i zdrowotnych, wyjaśniał możliwości uzyskania wsparcia finansowego oraz pomagał w dopełnianiu formalności związanych z ubieganiem się o świadczenia.

Współpraca ma charakter zadaniowy i polega na samodzielnej realizacji powierzonych spraw oraz konsultacji z klientami zgodnie z ustalonym zakresem.

Zakres wykonywanych czynności

• udzielanie informacji dotyczących dostępnych świadczeń oraz możliwości finansowania opieki,
• analiza sytuacji klientów pod kątem dostępnych form wsparcia,
• pomoc w kompletowaniu dokumentacji wymaganej przez instytucje publiczne,
• wsparcie przy wypełnianiu formularzy i przygotowywaniu wymaganych załączników,
• kontakt z instytucjami publicznymi (m.in. OPS, CUS, PCPR, ZUS, NFZ, PFRON) za zgodą klienta,
• monitorowanie prowadzonych spraw oraz terminów składania dokumentów,
• informowanie klientów o zmianach w przepisach dotyczących świadczeń,
• współpraca z Koordynatorami ds. Opieki w zakresie planowania finansowania usług,
• przygotowywanie orientacyjnych kalkulacji kosztów opieki z uwzględnieniem możliwego dofinansowania,
• prowadzenie dokumentacji powierzonych spraw,
• przygotowywanie materiałów informacyjnych dla klientów,
• udział w spotkaniach z klientami w zakresie udzielanych konsultacji.

Wymagania

• znajomość polskiego systemu świadczeń społecznych i opiekuńczych,
• znajomość przepisów dotyczących pomocy społecznej oraz wsparcia osób starszych i z niepełnosprawnościami,
• umiejętność wyszukiwania i interpretacji przepisów prawa,
• samodzielność oraz dobra organizacja pracy,
• komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
• empatia oraz umiejętność prowadzenia rozmów z rodzinami seniorów,
• umiejętność sporządzania pism oraz kompletowania dokumentacji,
• dobra znajomość obsługi komputera i pakietu Microsoft Office lub Google Workspace,
• mile widziane doświadczenie we współpracy z OPS, CUS, PCPR, NFZ, ZUS, PFRON lub organizacjami pozarządowymi,
• prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• współpracę na podstawie umowy zlecenia,
• elastyczny czas realizacji powierzonych zadań,
• możliwość wykonywania części obowiązków zdalnie,
• wynagrodzenie uzależnione od liczby prowadzonych spraw lub przepracowanych godzin,
• dostęp do niezbędnych narzędzi i materiałów,
• wsparcie zespołu Senior Optima,
• możliwość długoterminowej współpracy,
• udział w tworzeniu nowoczesnego modelu wsparcia rodzin osób starszych.